Frequently Asked Questions

Berapa lama proses top-up atau pembelian Rank?

Pesanan akan diproses secara otomatis dalam waktu 1-5 menit setelah pembayaran Anda dikonfirmasi berhasil (PAID).

Apakah saya harus login Minecraft saat membeli?

Tidak wajib, namun sangat disarankan agar Anda bisa langsung melihat item/rank yang masuk ke akun Anda.

Pembayaran saya berhasil tapi status masih PENDING?

Terkadang bank/e-wallet membutuhkan waktu beberapa menit untuk sinkronisasi. Jika lebih dari 15 menit, silakan hubungi tim Support kami melalui halaman Kontak.